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TAKEONEの販売する各モデルは、パソコン本体で完成品です。
手持ちのパーツを使うので必要ないパーツを削除された場合も当該パーツを一旦接続して動作確認をしております。

FAQ

お問合せのなかでよくあるご質問をまとめてみました。
キーワードで検索していただくことをお奨めいたします

BIOS UPDATE承ります
ご注文時にお申し付けください
ファイル名指定または最新など

自動見積のプルダウンのパーツについて
プラットフォームの違うパーツは選択できないようになっております
(CASE　FANは除く）

[ブルースクリーン発生その他エラー発生時の初期対応] メモリを疑うことをおすすめ致します。 その場合、メモリを一枚づつ抜くという方法をおすすめ致します。 簡単ですが非常に有効でございます。 不良パーツの絞り込みができましたら不良メモリ含む二枚または四枚を交換させていただきます。 ※二枚単位または四枚単位でで交換させていただきます。（相性問題回避のため）

[構成に不安ありのお客様へ] 注文する際に不安のある方は備考欄に問題無いか不安とご記入ください。
結果的には製造時に発見できますが納期に影響が出る恐れがございます
※CASEファンの設置可不可
※カードリーダ購入の際のUSB3.0との排他関係

  • Q 画面が真っ黒
    A
    大変よくある間違いです。
    ビデオカードを購入されているお客様はモニターの信号ケーブルはビデオカードに挿してください。
    オンボード（マザーボード・上の方のコネクタ・縦方向縦向きのコネクター）はマザーボードの一部です。
    せっかく高価なビデオカードを購入されているのにマザーボードのビデオ機能を使ってはもったいないです。
    使用したい差し込み口が見つからない場合はキャップを取り外してください
     
    不審に思いメモリの抜き差しをされても構いませんが元に戻す際に完全に状態に戻してください。益々症状が悪化してしまいます。
    奥まで差し込まれていません。
     
    これも大変よくあるミスです。
  • Q OEM版とDSP版はちがいますか？
    A 本来の意味は違いますが仕様（ファイル）は同じです。
  • Q CORSAIR 550VXとGF210の相性は？
    A CORSAIR 550VXとGF210は大変珍しい症状ですが相性問題がございます。
  • Q 見積書依頼の意味と注文完了までのながれ
    A
    ・選択肢にないものを注文したいまたは見積もりを取りたいお客様が利用されております。
    ・市場にあるアイテムをすべてを選択肢に登録いたしますとプルダウンが非常に長くなり見ずらい状況になってしまいます。
  • Q 受け付けないキーがある
    A プロダクトキー入力の際に受付けないキーがありますが仕様です（PKを正しく入力して先にお進みください）
  • Q sysprepについて　OS同時購入のお客様対象
    A
    大半のお客様が該当しております
    ・ソフト面の最終段階（出荷直前）にSYSPREPを実施しております
    ・メーカー製PCのように（HDD内は）複製ではございませんので個々のPC本体ごとにすべてのインストール作業をOSから実施しております
    ・固有のセキュリティ ID (SID)を再生成するためです
    ・起動中に行うことはプロダクトキーの入力です
    ・コンピュータ名を任意で登録することができます
    ・プロダクトキー入力の際に受付けないキーがありますが仕様です（PKを正しく入力して先にお進みください）
  • Q 修理期間はどのくらいですか？
    A
    ・申告された症状が必らず再現する場合はすぐに修理を開始いたしまします。
    ・申告された症状がこちらではなかなか再現しない場合がございます。この場合はすぐに修理を開始できないため一定以上のお時間をいただく場合はございます。
     
    ・さまざまの条件により期間に差異が生じます
    ・不良パーツが特注通常販売してない場合は初期不良であっても時間がかかる場合ございます
    ・不良パーツが通常在庫商品売れ筋の場合は短納期です。
    ・申告された症状がこちらでも再現するとは限りません。
    ・申告された症状が必らずまたはすぐに再現する場合はすぐに修理を開始いたしまします。
    ・申告された症状がこちらではなかなか再現しない場合すぐに修理を開始できないため一定以上のお時間をいただく場合がございます。
    ・未再現は五割程度の確率で発生しております。
  • Q 販売価格が変動した場合は？
    A 価格更新については「販売価格について」のページをあらかじめご確認ください。
  • Q OSのプロダクシールについて
    A
    プロダクトシールはOSの裏表示の左下の位置にございます。商品到着後の管理及び貼付は任意となっております。※別サイトではケースに貼付となっておりますが（数年前より）任意貼付に変更しております。
    ・初期設定時にプロダクトキーが必要でございます。（OS同時購入対象）
    ・到着時にご確認ください。また、将来必要になることがあります。大切に保管してくだい。
    ・再発行はできません。
  • Q 電源容量の目安はどうやって調べたらいいですか？
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