【12/26】年末年始の営業のご案内
・12/31より1/4までお休みさせていただきます
・年内　12/30まで営業いたします
・年始　1/5より営業いたします
宜しくお願いいたします

【12/26】臨時休業のご案内
・12/28はお休みさせていただきます
・12/29より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【12/24】Ranking OF LAST MONTH
・更新いたしました。
・購入時のパーツ選びの参考になりますので熟読の上ご検討宜しくお願いいたします

【12/16】臨時休業のお知らせ
・12/19はお休みさせていただきます。
・12/20より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【12/6】価格改定 タイでの洪水の影響　関連
・タイでの大規模洪水の影響によりHDDの品薄と同時に価格高騰をひきおこしております
・その影響はPC価格に直結しており止むを得ず価格改定を実施させていただきます
・そのため価格表示が変更されておりますがご理解のほどよろしくお願いいたします
・納期はメールにてご回答させていただきます

【12/6】タイでの洪水の影響　第二弾
・タイでの大規模洪水の影響はSSDへ波及しております
・今後、HDDに続きSSDの入荷も困難になる恐れがございます

【12/6】タイでの洪水の影響
・タイでの大規模洪水の影響がタイ国内のHDDの工場及び生産に影響を与えており今後電子機器の部品調達網（サプライチェーン）への影響は拡大するとみられております
・今後数カ月にわたり供給が需要を相当下回ることが予想されておりますので価格や納期への影響は必至とみられております

【12/6】臨時休業のお知らせ
・12/7はお休みさせていただきます。
・12/8より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【11/25】臨時休業のお知らせ
・11/26はお休みさせていただきます。
・11/28より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【11/22】臨時休業のお知らせ
・11/23はお休みさせていただきます。
・11/24より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【11/14】臨時休業のお知らせ
・11/15はお休みさせていただきます。
・11/16より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【11/8】タイでの洪水の影響　第二弾
・タイでの大規模洪水の影響はSSDへ波及しております
・今後、HDDに続きSSDの入荷も困難になる恐れがございます

【11/2】臨時休業のお知らせ
・11/3はお休みさせていただきます。
・11/4より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【10/25】タイでの洪水の影響
・タイでの大規模洪水の影響がタイ国内のHDDの工場及び生産に影響を与えており今後電子機器の部品調達網（サプライチェーン）への影響は拡大するとみられております
・今後数カ月にわたり供給が需要を相当下回ることが予想されておりますので価格や納期への影響は必至とみられております

【10/17】 臨時休業のお知らせ
・10/19はお休みさせていただきます。
・10/20より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【10/7】 臨時休業のお知らせ
・10/10体育の日はお休みさせていただきます。
・10/11より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【10/2】 送料無料キャンペーン
・10/5深夜12:00をもって終了とさせていただきます
・キャンペーン参加お待ちしております

【9/19】 PHANTOM PINK仕様
・NZXT PHANTOM PINKモデルを新発売することなりました
・在庫ございますのでご注文お待ちしております

【9/19】 価格更新のお知らせ
・9/19 PM4:50価格更新させていただきました
・ご注文済みでも注文請書メールが未着のお客様分にも対応させていただきました

【9/10】 臨時休業のお知らせ
・9/14はお休みさせていただきます。
・9/15より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【9/10】 送料サービスのお知らせ
・本日以降ご注文お客様は送料をゼロ円にさせていただきます
・自動送信メールやcgiには反映されておりませんが「見積書」または「注文請書」に再計算の上反映させていただきますのよろしくお願いいたします

【9/1】 臨時休業のお知らせ
・9/3はお休みさせていただきます。
・9/5より通常通り営業させていただきます
宜しくお願いいたします

【8/31】 SAPPHIRE HD6970について
・しばらく入荷がありませんでしたが少量入荷いたしました
・当面下記の緊急対応にご協力よろしくお願いいたします

【8/17】 HD6970不具合について（ノーシグナルの発生を回避するため）
・下記案内の通り注文いただいたPC本体のHD6970の設置のみお客様にお願しております
・現時点でノーシグナルの不具合の発生件数はゼロでございます
・故障発生時に換装をこちらで行いますと再発の可能性が高いことがこれまでの履歴により分かっております
・お手数ですが換装につきましては極力お客様の方でお願いたします
・以上ご協力のほどよろしくお願いいたします

【8/11】 HD6970緊急対応
・かねてよりご案内させていただいております不具合について緊急対応をご案内させていただきます
・当該GPUについては装着時の状態における輸送中の振動がボード本体に悪影響を与えております。
・そのための対策として自作の経験があるお客様はつきましてはご自身で設置していただくと不良率が軽減されることが推測されます。
・こちらで一旦取り付けた状態で動作確認後、GPUの箱に戻したうえで付属品と一緒に発送致します
・こちらでの出荷前においては一度も不良は発生しておりません
・可能なお客様につきましては備考にてお知らせいただければ幸いです。

【6/29】 ご注文確定後の仕様や支払い変更について
・只今大変混み合っております　誠にありがとうございます
・ただご注文後の変更も非常に多くなっております
・一旦ご注文された構成の変更やお支払い変更はお断りさせていただきます
・変更をご希望のお客様は再度注文しなおしをお願いたします
・その際、備考に先日分はキャンセルの旨ご記入願います
・その際の変更のためのキャンセルは注文後24時間以内にお願いたします
・注文しなおし時点で再度MAX10営業日発送とさせていただきます※P67 EXTREME4仕様は除く
・順不同となる可能性がございます
・様子をみて解除いたします
以上ご協力よろしくお願いいたします

【6/10】 インテルリコールについて（最終案内）
・5/26時点で全てのお客様へご案内のメール送信が完了しております
・各デバイスメーカーのリコール期限が迫っている関係で弊社のリコール受付日取得の期限を6/15とさせていただきます
・6/15までに受付日を取得いただきますようお願いいたします
・6/16以降は各デバイスメーカー様へ所定の手続きを直接お願いたします
・以上ご理解のほどよろしくお願いいたします

【5/26】 インテルリコールについて
・本日時点で全てのお客様へリコール受付希望日取得のためのメールの発信が完了致しました
・当該のお客様につきましてはメールのご確認をお願いたします
・届いていないお客様がおられましたら至急ご連絡くださいますようよろしくお願いいたします
・mail support-tk@wonder-v.co.jp

【5/17】 お急ぎのお客様へ
・限定数＆特定マザーボードにてTH25685EX4販売開始
・さらに即納にて対応させていただきます
※特殊パーツによっては不可の場合

【5/14】 インテルリコールについて
・修理受付日に関するメールはご注文時のご登録のアドレスに送信しております。
・アドレスを変更された場合、メールが届きません。
・当該のお客様はお手数ですがアドレス変更のご連絡をお願いたします

【5/5】 臨時休業について
・5/9は臨時休業させていただきます
・5/10より通常通り営業させていただきます

【4/29】 インテルリコールについて
・修理受付日に関するメールを送信済みのお客様で返信がないお客様が若干おられます
・至急受信トレイをご確認願います
・マザーボードメーカーからの通達で交換の期限が設定されております
・順番待ちのためまだ送信していないお客様もおられます
・ご協力よろしくお願いたします

【4/21】 GW期間の祝日営業について
・4/29 5/3-5は営業いたします

【4/21】 ご注文確定後の仕様変更について
・只今大変混み合っております　誠にありがとうございます
・ただご注文後の変更も非常に多くなっております
・一旦ご注文された構成の変更はお断りさせていただきます
・変更をご希望のお客様は再度注文しなおしをお願いたします
・その際、備考に先日分はキャンセルの旨ご記入願います
・その際の変更のためのキャンセルは注文後24時間以内にお願いたします
・注文しなおし時点で再度MAX12営業日発送とさせていただきます
・順不同となる可能性がございます
・様子をみて解除いたします
以上ご協力よろしくお願いいたします

【4/6】配達地域拡大
・東北地区も配達させていただきます
・基本的にはゆうパックで配達させていただきます
・ゆうパックが配達不可の地区につきましては他社様の宅急便にて差額無しで配達させていただきます
・ただし多少の遅延が発生する可能性がございます
よろしくお願いいたします

【3/31】終息商品
・AMD LGA1366 LGA1156 を基本とするモデルにつきましてはマザーボードの品薄が原因で納期の見通しが良くありません
・LGA1155をおすすめ致します
よろしくお願いいたします

【3/26】東日本関東大震災に関して
・配達制限地域の変更がございましたのでご案内させていただきます
・今回配達可能地域となりましたのは北海道　茨城県でございます　ただし多少の遅延が予想されるとのことです
・よろしくお願いいたします

【3/16】BTO応援フェア一部終了
・FDDフラットケーブルをスリムケーブルへ変更キャンペーンは時代にそぐわないため中止させていただきます
・SATAケーブルをスレンダーシールドサタケーブルへ変更は継続させていただきます
・今後ともよろしくおねがいいたします

【3/12】東日本震災（東北地方太平洋沖地震）に関して
・地震と津波の影響で犠牲になられた方に心からお悔やみを申し上げます
・この影響で宅配業者様より引き受け停止の連絡がございましたのでご案内させていただきます
・北海道　東北全域　茨城への発送及び配達は不可能となりました　
・東京　長野への配達は日付時間の指定は承ることができなくなりました
・（その他の地域につきまして）宅配業者様より特段の報告はございません
・以上ご理解のほどよろしくお願いいたします

【3/8】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合（関連）
・一部のB3マザーボードの出荷が開始されます　出荷開始の部品ですと通常納期にて受注可能です
・一部のB3マザーボードの出荷の開始に伴いリコールの受付を随時開始させていただきます
・その他よくある質問コーナー（本ページ下）参照願います

【2/17】臨時休業について
・2/21は臨時休業させていただきます
・2/22より通常通り営業させていただきます
※2/19は第三土曜日のためお休みさせていただきます

【2/17】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合（関連）
・（未配達のお客様へのご対応につきましては）全てのお客様への返金処理が完了致しました
・ご協力ありがとうございました

【2/7】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合（関連）
・未配達のお客様へのご対応につきましては個別にメールを差し上げておりますのでご確認のほどよろしくお願いたします
・上記該当者様で相当数は返金処理済みですが月曜日午前現在未処理件数　七名様でございます
・申し訳ございませんがお早めにご連絡いただきますようお願いいたします

【2/5】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合（関連）
・未配達のお客様へのご対応につきましては個別にメールを差し上げておりますのでご確認のほどよろしくお願い致します
・配達済みのお客様につきましては追ってご連絡させていただきますが、処理の際に各付属品が必要となります　管理の上、保管願いします
・インテル社と代理店様間の協議が継続中の報告をうけておりますが詳細は伝わってきておりません
この度はご迷惑とご心配をお掛けして誠に申し訳ございません

【2/4】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合（関連）
・各マザーボードメーカー様からのお知らせ
・ASRock
・ASUS
・GIGABYTE

【2/3】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合（関連）
・報道発表以降もご注文のメールをいただきまして誠にありがとうございます
・現在P67搭載のマザーボードを搭載したPCの販売は停止させていただいております
・新チップセットの流通開始が2月下旬　新マザーボードの流通開始は4月となっております
・最悪ふた月以上の納期が想定されますので残念ではございますがご注文を受け付けることは出来かねます。
ご理解のほどよろしくお願いたします

【2/1】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合（関連）
・ASUS台湾に関しましては本日より旧正月とのことで情報の収集に支障があるとのことです

【2/1】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合（関連）
・マザーボーメーカーからは具体的な対応策について何ら回答はございませんが、本日以降の発送予定分につきましては代理店等のご指示により一時発送を停止させていたたきます
・情報がわかり次第ご案内させていただきます
・ご迷惑とご心配をおかけいたしますが宜しくお願いいたします

【2/1】「Intel 6」シリーズチップセットに設計上の不具合
・1/31インテルはチップセットの不具合を発表致しました
・参考サイト
・参考サイト
・参考サイト
・現在情報の収集につとめており今後の対応につきましてはインテル社及び代理店様と塾議の上発表させていただきます

【1/9】Intel P67搭載モデル販売解禁
・本日より4機種の販売を開始させていただきます

【2011/1/4】年始の営業について
・本日より営業をさせていただきます
・本年もどうぞ宜しくお願いいたします

【12/21】年末年始の営業について
・年内 12/29まで営業いたします
・年始 1/4より営業致します

【12/21】臨時休業について
・12/23は臨時休業させていただきます

【12/21】ASRockについて
・P55 Deluxe3 受注調整 残二枚
・ご注文はお早めに

【12/13】電話回線復旧のお知らせ
・TEL03-3696-3980は復旧いたしました

【12/13】電話回線不通のお知らせ
・TEL03-3696-3980が現在不通になっております
・申し訳ございませんが03-3696-3986にお掛けいただけますようよろしくお願いいたします
・FAX03-3696-3987は正常な状態でございます
・ご迷惑とご不便をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします

【12/13】送料無料キャンペーンのご案内 追記
・確認方法 自動配信メールには反映されておりません

【12/11】送料無料キャンペーンのご案内
・実施期間 12/12〜12/20
・対象商品 パソコン本体及びディスプレイ
・確認方法 御見積書または注文請書に反映させていただきますのでご確認願います

【9/13】 仕様変更について
・只今大変混み合っております　誠にありがとうございます
・ただご注文後の変更も非常に多くなっております
・一旦ご注文された構成の変更はお断りさせていただきます
・変更をご希望のお客様は再度注文しなおしをお願いたします
・その際、備考にキャンセルの旨ご記入願います
・その際の変更及びキャンセルは注文後24時間以内にお願いたします
・注文しなおし時点で再度MAX12営業日発送とさせていただきます
・順不同となる可能性がございます
・様子をみて解除いたします
以上ご協力よろしくお願いいたします

【9/7】納期について
・只今込み合っております
・MAX12営業日にさせていただいております
・お急ぎのところご迷惑をおかけしており大変申訳ございません

【8/31】 CM690について
・次回納期9/下
・在庫若干数あるのみです

【8/31】 メールのご返信の遅れについて
・只今混み合っております
・48時間以内を目途にお待ちいただけますでしょうか？
・備考のご質問が長文の場合さらに延びる可能性がございます
・お急ぎのところご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません

【8/27】 P55 Deluxe3について
・8/29入荷予定
・おそらくこれがホントの最終入荷だと思われます
・また数に限りがございます

【8/24】 お振込のお客様へ
・合計金額（送料込）をお振込みください
・送料を差し引かれますと入金確認に時間がかかる場合がございますのでよろしくお願いいたします


【8/24】 P55 Deluxe3について
・最終入荷は8/26です（本日現在）
・売り越し回避（集計中）のため一旦cgiから削除させていただいております

【8/21】 P55 Deluxe3について
・8/21入荷いたしました
・お待たせいたしました

【8/20】 営業日変更ついて
・8/21は第三土曜日ですが営業いたします
・8/28は振替休日とさせていただきます

【8/11】 CM690�UPLUSについて
・入荷いたしました
・安定供給レベルです
・ご迷惑をおかけいたしました

【8/10】 お盆期間中のメール電話対応について
・8/12（木）〜8/14（土）の期間に限りメールのみの対応とさせていただきます
・期間中、電話での対応には応じられません
・期間中、通常通り製造および発送、メールにてサポートおよび販売いたします
・8/15（日）通常通りお休みいたします
宜しくお願い致します

【8/6】 HD5850について
・Sapphire TOXIC RADEON HD5850 PCI-Express x16 /2GB 納期未定
・在庫切らしております
・次回入荷確認中

【8/3】 仕様変更について
・お盆前に付き大変混み合っておりますがご注文後の変更も非常に多くなっております
・一旦ご注文された構成の変更はお御断りさせていただきます
・変更をご希望のお客様は再度注文しなおしをお願いたします
・その際、備考にキャンセルの旨ご記入願います
・その際のキャンセルは注文後24時間以内にお願いたします
・注文しなおし時点で再度MAX7営業日発送とさせていただきます
・盆前進行に付き順不同となる可能性がございます
・お盆期間中の予定です　様子をみて解除いたします
以上ご協力よろしくお願いいたします

【7/30】 CM690�UPLUSについて
・次回入荷8/中
・本日お昼の12:00までに注文書にて送信済みのお客様分は確保済
・本日お昼の12:00時点で見積り段階のお客様は除く

【7/29】 HD5870について
・入荷致しました　数個在庫ございます
・備考にてお問い合せください
・従来通り単品での販売はおこなっておりません

【7/22】 TP650APについて
・在庫ございますが次回納期8/中以降
・本日現在注文受付済のお客様分は確保済み
・明日以降の御注文のお客様の場合 納期に影響が出る恐れがあります

【7/20】 弊社より送信のメールが来ない原因について
（主に）
・メールアドレス記入漏れ
・受信メールサーバー側で勝手に迷惑メールとして処理された
・メールソフト側で勝手に迷惑メールとしてスパムフォルダーに移動させられた
・メールアドレス入力ミス
・@yahoo.co.jpを使用している
※注 迷惑メールフォルダ内のメールを削除した場合、メールはゴミ箱フォルダには移動せずそのまま削除されますのでご注意ください。（yahoo内より抜粋）
（その他）
・備考のご質問の調査に時間がかかっている
・選択された商品の納期確認に時間がかかっている　
以上の原因が考えられます

【7/5】福岡県T様へ
・計二回お見積り書を送信済みでございます
・一回目　17時29分送信済み
・二回目　15時39分送信済み
・迷惑メールフォルダをご確認いただくか別のアドレスを教えていただけますでしょうか？

【7/1】宅配業者の変更
・JPエクスプレスが宅配事業を郵政事業株式会社へ事業の譲渡をおこないました
・そのため納品に若干混乱をきたしているようでございます

【6/26】価格変更のご案内
・六機種の価格を値下げ致しました。
・値下げ幅最大2.000

【6/10】注文受付完了後の構成変更
・確定後、24時間（営業日）以内にお願いたします。
・組込障害が発生した場合を除く
・変更に次ぐ変更および追加等は間違えやすくなりますのでなるべく御控えいただきたく存じます

【6/9】 富山県射水市S様へ
・計三回送信済みでございます。
・一回目 6/3　18時54分送信済み
・二回目 6/7　17時34分送信済み
・三回目 6/9　14時０４分送信済み
・迷惑メールフォルダをご確認いただくか別のアドレスを教えていただけますでしょうか？

【6/2】 臨時休業のお知らせ
・6/4（金） 6/5（土）は休業とさせていただきます
・6/7より通常通り営業させていただきます

【5/14】 臨時休業のお知らせ
・5/17（月）は休業とさせていただきます
・5/18（火）より通常通り営業させていただきます

【5/11】 八王子市O様へ
・一回目テイクワンより4/29 12時00分送信済み
・二回目テイクワンより5/11 10時36分送信済み

【5/10】 大阪府箕面市O様へ
・O様より5/9 19時22分受信済み
・テイクワンより5/10 15時47分送信済み
・アドレス違いのためリターンメールが届いております
・このような場合でも送信（着信）できてい場合もあるようですが・・

【5/10】 宮城県仙台市Y様へ
・重複はしないようにいたします
・迷惑メールフォルダのご確認をお願いたします。
・１回目５月４日１５時３５分送信済み
・２回目５月１０日　１２時３７分送信済み
・振込先の案内メールも二度送信を済せております
・いずれも未着の場合はテイクワンロゴマーク下のお支払いをクリックしてください
以上お手数ですがよろしくお願いいたします

【4/27】 GWのスケジュール
・期間中の祝日4/29 5/3-5は通常通り営業いたします

【4/24】 弊社より送信のメールが来ない原因について
（主に）
・受信メールサーバー側で勝手に迷惑メールとして処理された
・メールソフト側で勝手に迷惑メールとしてスパムフォルダーに移動させられた
・メールアドレス入力ミス
・@yahoo.co.jpを使用している
※注 迷惑メールフォルダ内のメールを削除した場合、メールはゴミ箱フォルダには移動せずそのまま削除されますのでご注意ください。（yahoo内より抜粋）
（その他）
・備考のご質問の調査に時間がかかっている
・選択された商品の納期確認に時間がかかっている　
以上の原因が考えられます

【4/11】情報収集についてのお願い
・内容：Windows7 64bit＋PPPOE接続（ルータなし）＋コミュファ光で不具合が出ているお客様がおられます
・症状：インターネット接続時フリーズ頻発
・追記：これまでケーブルでは起きなかった
・情報をおもちのお客様がおられましたらお手数ですがご連絡いただけますでしょうか？support-tk@wonder-v.co.jpまで

【4/10】納期未定リスト解除
・Scythe MUGEN
・Antec P183
※潤沢にございます
※随時アップいたします

【4/8】納期未定リスト解除
・Corsair CMPSU 650TXJP
※本日入荷いたしました
※随時アップいたします

【4/5】メモリ市場急高騰
・本日Corsair TR3X6G1333C9 DDR3 1066MHz +3000円実施
・本日予定UMAX Cetus 4GB-1333 +1300円

【3/31】 次回納期 4/中-下
・Corsair CMPSU 650TXJP
※本日AM11:00までに受注(メール着信）したお客様分（見積り段階除く）まで確保済
※随時アップいたします

【3/24】 次回納期まで2WEEK以上または納期未定リスト
・Antec P183
・Antec SOLO 全般
※本日PM2:00までに受注(メール着信）したお客様分（見積り段階除く）まで確保済
※随時アップいたします

【3/19】 今週末の営業について
・3/20は第三土曜ですが通常通り営業致します

【3/18】 次回納期まで2WEEK以上または納期未定リスト
・Antec SOLOシリーズ全般
・Antec P183 193 182
・サファイア HD5850 納期未定 HIS H585F1GDございます
※随時アップいたします

【3/10】 スレンダーシールドSATAケーブルラッチ付き
・色形状長さのご指定は承ることができません
※あらかじめご了承願います

【3/3】 次回納期まで2WEEK以上または納期未定リスト
・サイズ無限
・サファイアHD5850（納期未定）
・Antec PC CASE 商品全て
※随時アップいたします

【2/28】 メモリ不良で返却されたお客様へ(2/26)
・ご連絡ありがとうございました

【2/26】 メモリ不良で返却されたお客様へ
・返送先のご住所が見当たりません　ご連絡いただけますでしょうか？

【2/19】 2/22（月）の営業内容一部変更のお知らせ
・電話およびメールでのご対応はお休みさせていただきます
・組立および発送は通常通り行います
・2/23（火）より通常通り営業いたします よろしくお願いいたします

【2/11】@yahoo.co.jpのお客様へ
・迷惑メールフォルダもご確認ください
・迷惑メールフォルダにもない場合はお問い合わせください
よろしくお願いいたします

【2/11】自動見積から見積または注文をご依頼のお客様へ
・レスポンスにはメールアドレスの入力が必要です

【2/9】メールが届いていないと電話でお問い合せされるお客様へ
・迷惑メールフォルダもご確認ください
・迷惑メールフォルダにもない場合はお問い合わせください

【2/4】 修理依頼のお客様へ
・パスワードを設定されている場合検証に支障がございます
・修理依頼書にご記入の上ご発送をお願いたします

【2/3】 サーバー障害について
・本日一時的にサーバー障害が発生致しました。
・PM2:30現在復旧しております
・ご迷惑をおかけいたしました。

【1/25】 ANTEC製品について
・PC CASE入荷状況悪化　
・POWER入荷状況悪化
共に確認中

【1/25】 SCYTHE製品について
・CPUクーラー入荷状況悪化 確認中

【1/25】 上記商品にて構成のお客様へ
・順不同で発送させていただいております
・納期が逆転する場合がございます
・ご理解のほどよろしくお願いいたします

【2010/1/4】 年末年始の休業について
・本日より通常通り営業いたいます
・本年もどうぞよろしくお願いいたします